Mikor nem tudok telefonos jogi segítséget kérni?

Az Újváry Zsolt Ügyvédi Iroda telefonon nem tud jogi tanácsot adni akkor, ha még nem áll fenn megbízási jogviszony az irodával, vagy ha az ügy dokumentumok átvizsgálását igényli. Telefonos segítség nem lehetséges akkor sem, ha személyazonosság-ellenőrzés vagy összeférhetetlenség-vizsgálat szükséges, illetve ha titoktartási kockázatok merülnek fel. Azon kívül, hogy az iroda munkarendje általában hétfőtől péntekig 8-17 óra között tart, jogi tanácsadást inkább személyes konzultáció vagy előre egyeztetett formában nyújt.

Üdvözlöm! Az Újváry Zsolt Ügyvédi Iroda nevében köszönjük a megkeresését.

Teljesen természetes igény, hogy jogi probléma esetén azonnali válaszokat szeretne kapni telefonon, ám a felelős és szakszerű ügyvédi munkavégzés, valamint a hatályos magyar jogszabályok és kamarai előírások miatt bizonyos esetekben nem tudunk telefonon jogi tanácsot adni.

Az alábbiakban összegezzük azokat a helyzeteket, amikor nem áll módunkban telefonos segítséget nyújtani:

1. Ha még nem ügyfelünk és nincs érvényes megbízásunk

Magyarországon az ügyvédi tevékenység – így a tanácsadás is – megbízási jogviszonyhoz kötött.

• Ingyenes, „egyperces” tanácsok: Az ismeretlen számról érkező, konkrét jogi helyzetértékelést kérő hívásokra nem tudunk érdemben reagálni. Felelős ügyvédként nem adhatunk tanácsot a tényállás teljes körű ismerete nélkül, ami egy rövid telefonhívás alatt lehetetlen.
• Fizetős szolgáltatás: Irodánkban a jogi tanácsadás díjköteles szolgáltatás (melynek díja jelenleg 35.000 Ft + Áfa). Amíg a tanácsadási díj rendezése vagy a megbízási szerződés aláírása nem történt meg, telefonon nem tudunk konkrét ügyben érdemi jogi útmutatást adni.

2. Ha az ügy iratanyagának átvizsgálása szükséges

A jogi problémák többsége (például szerződéses viták, peres eljárások, ingatlanügyek, követeléskezelés) szorosan kapcsolódik írott dokumentumokhoz.

• Látatlanban nem döntünk: Nem tudunk felelős választ adni olyan kérdésre, amely egy általunk nem látott szerződés, bírósági végzés vagy hatósági határozat értelmezését igényli. Ilyenkor a telefonos tájékoztatás félrevezető és szakmailag megalapozatlan lenne.

3. Azonosítás és összeférhetetlenség vizsgálatának hiánya

Az ügyvédi törvény és az etikai szabályok szigorú előírásokat tartalmaznak.

• Összeférhetetlenség: Mielőtt tanácsot adnánk, ellenőriznünk kell, hogy az ellenérdekű fél nem ügyfele-e már irodánknak. Ezt a vizsgálatot telefonon azonnal nem minden esetben tudjuk elvégezni.

4. Munkaidő és elérhetőség

Bár irodánk elhivatott munkatársai igyekeznek rugalmasan rendelkezésre állni, az azonnali telefonos segítségnyújtás nem mindig garantált.

• Hivatalos nyitvatartás: Irodánk általános munkarendje hétfőtől péntekig, 08:00 és 17:00 óra között van. Ezen kívül – hacsak nincs erre vonatkozó külön megállapodása vagy sürgős büntetőeljárási kényszerintézkedésről szó – nem tudjuk garantálni a hívásfogadást.
• Tárgyalások: Ügyvédeink gyakran tárgyalnak bíróságon vagy hatóságoknál, ahol nem vehetik fel a telefont.

Hogyan tudunk segíteni?
Jogi tanácsadást elsősorban személyes konzultáció keretében, illetve előre egyeztetett online formában vagy – meglévő ügyfeleink számára – telefonon biztosítunk.

Kérjük, időpont-egyeztetés céljából keressen minket bizalommal a +36-1-365-1000-es telefonszámon vagy az braun@wos.hu e-mail címen, hogy ügyét a megfelelő alapossággal és szakértelemmel vizsgálhassuk meg.

Üdvözlettel:
Újváry Zsolt Zsolt Ügyvédi Iroda
Budapest

Felhívjuk figyelmét, hogy ez csak általános tájékoztatás. A válasz nem teljeskörű, és nem tudja figyelembe venni az Ön egyedi körülményeit.

Annak érdekélben, hogy az Ön egyedi körülményeit figyelembe vevő teljes szakvéleményt kapjon, vegye fel a kapcsolatot az Újváry Zsolt Ügyvédi Iroda Budapest szakjogászaival.

Irodánk személyre szabott megoldást tud nyújtani az Ön helyzetére.